Protección de datos personales
De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK) y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), así como con otras normas internacionales de protección de datos, Erk-Han muestra la máxima sensibilidad hacia la seguridad y la privacidad de sus datos personales. Los datos personales obtenidos durante sus visitas a nuestro sitio web, en la compra de productos/servicios y en el marco de nuestras relaciones comerciales son tratados por nuestra empresa en calidad de responsable del tratamiento, dentro de los límites y con las bases legales que se indican a continuación.
Datos personales tratados
En el marco de nuestras actividades, se tratan principalmente los siguientes datos de los visitantes de nuestro sitio web, clientes y socios comerciales: datos de identidad (nombre, apellido, cargo), datos de contacto (teléfono, correo electrónico, domicilio registrado), datos financieros y de transacciones (factura, pedido, número de identificación fiscal, datos de cuenta bancaria), datos de seguridad de las transacciones y de marketing (dirección IP, registros de cookies, registros del sitio web, historial de solicitudes y reclamos).
Finalidades del tratamiento de datos personales y bases legales
Sus datos personales se tratan con la finalidad de llevar a cabo las actividades comerciales de nuestra empresa, gestionar los procesos de venta de bienes y servicios, prestar servicios de soporte posventa, cumplir las obligaciones contractuales, llevar los registros financieros y contables, y garantizar los procesos de seguridad de la información requeridos por las autoridades legales. Estos datos se tratan sobre las bases legales de estar directamente relacionados con la celebración o ejecución de un contrato, de ser obligatorios para que el responsable del tratamiento cumpla su obligación legal y de que el tratamiento de datos sea obligatorio para los intereses legítimos del responsable del tratamiento, conforme a los artículos 5 y 6 de la KVKK y al artículo 6 del RGPD.
Transferencia de datos personales y transferencia internacional de datos
Sus datos personales obtenidos se conservan de forma segura durante los plazos legales de conservación. Para dar continuidad a nuestras actividades, sus datos pueden transferirse a instituciones públicas autorizadas, firmas de auditoría, empresas aduaneras y de logística, bancos y socios comerciales de tecnología. Las transferencias transfronterizas de datos se realizan estrictamente de conformidad con las normas del RGPD, exclusivamente a países con un nivel de protección adecuado o mediante garantías apropiadas de validez internacional, como las cláusulas contractuales tipo (SCC).